IT Operations

Im digitalen Wandel wird die IT-Leistung immer geschäftskritischer. Ausfallzeiten sind nicht tolerierbar, wenn Kerngeschäftsfunktionen von der IT-Infrastruktur, den Netzwerken, Anwendungen und Diensten abhängen. Moderne IT Operations bedeutet die Nutzung moderner Plattformen, um Cloud- und DevOps-Strategien zu verwirklichen. Ferner bedeutet es die Einführung von Automatisierung und Überwachung aller Prozesse. Entscheidend ist die Balance zwischen Innovation und Governance (Sicherheit, Datenschutz, Compliance), d. h. zwischen Geschwindigkeit und Kontrolle.

Visibility & Automation

Wir stabilisieren die Balance und Übersicht unserer Kunden bezüglich ihrer IT-Infrastruktur. Sichtbarkeit des Wesentlichen macht Komplexität beherrschbar. So kann sich die Leistung großer Systeme sicher entfalten und die IT Operations effizient arbeiten. Die Administration erhält eine zentrale, intelligent aufbereitete Echzeit-Sicht auf die gesamte IT-Infrastruktur. Über Dashboards lässt sich gezielt in die Details hineinzoomen.

Automatisierung ist integraler Bestandteil der Prozessmodernisierung. Heute können im ganzen Spektrum vom IT-Betrieb bis zur App-Entwicklung viele Prozesse automatisiert werden. Durch "Infrastructure as Code" und "Continuous Integration/Continuous Delivery" sind unsere Kunden bei der flexiblen Weiterentwicklung ihrer Infrastrukturen optimal aufgestellt.

Application Delivery & Endpoint Monitoring

Application Delivery Management (ADM) sorgt dafür, dass Ihre IT-Dienste und -Leistungen zuverlässig bei den Nutzern ankommen. Damit wird schneller und sicherer Zugriff auf alle Unternehmensanwendungen gewährleistet. ADM regelt dafür Lastverteilung, Sicherheitskontrollen und Datenverkehrsmanagement in Rechenzentren und Cloud-Umgebungen.

Endpoint Monitoring sichert die Zugänge zu den Diensten Ihres Unternehmensnetzwerks gegen immer raffiniertere Angriffe ab. Cyberangriffe zielen zunehmend auf Endpunkte ab, um Malware zu installieren und unbefugten Zugriff zu erhalten. Fortschrittliche Datenanalysetechniken erkennen verdächtiges Systemverhalten, stellen kontextbezogene Informationen bereit, blockieren bösartige Aktivitäten und machen Vorschläge zum weiteren Vorgehen.

Agility & Data Analytics

Erhöhen Sie durch unsere abgestimmten Lösungen die Agilität Ihrer IT Operations und damit Ihres Unternehmens. Reaktionen und Initiativen können schneller umgesetzt werden. Durch Data Analytics gestützte Lösungen verkürzt sich die Zeit für Problemlösungen und für Wertschöpfung. Ressourcen lassen sich intelligenter nutzen und zukünftiger Bedarf besser abschätzen. Ihre Geschäftskontinuität wird maximiert.