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Junior Support Mitarbeiter (m/w/d) - Essen oder Köln

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Unter der Flagge eines großen Namens erforschen und entdecken wir seit 1992 mit nun über 220 Mitarbeitern an 9 Standorten unerschrocken neue Wege durch die IT Security und Netzwerk Weltmeere. Wir eröffnen unseren Kunden durch innovative Technologien neue Perspektiven und nutzen konsequent Chancen und Potenziale ihres Unternehmens. Denn wir verstehen uns als Navigatoren und Scouts für unsere Klienten. Seit 2015 hat sich unsere Flotte durch die Gründung der FERNAO Networks Unternehmensgruppe deutlich vergrößert. Nicht nur die Gruppe wächst weiter, auch wir im Network-Operation-Center (NOC) möchten uns breiter für die neuen Herausforderungen aufstellen. 

Daher suchen wir ab sofort ein neues Crew-Mitglied in Vollzeit:


Junior Support Mitarbeiter (m/w/d) - Essen oder Köln

DAS TEAM MÖCHTE, DASS DU DICH WOHL FÜHLST:

  • Spannende Aufgaben im Bereich der IT-Security und Infrastruktur
  • Vielseitige Tätigkeit in einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen
  • Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz mit Weiterbildungspaketen
  • Vielfältige Mitarbeiterangebote und Sozialleistungen, wie z.B.: Getränke am Arbeitsplatz, INTERFIT-Mitgliedschaft, VWL, Ausstattung mit modernster Technik, Kicker und Dartscheibe, Massage, kostenloser Parkplatz, Jobrad
  • Zusammenarbeit mit einem kreativen Team und flachen Hierarchien 

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

  • Durch die Ticketaufnahme bist Du im Network Operation Center (NOC) der erste Ansprechpartner für unsere Kunden 
  • Du koordinierst die Kundenanliegen und ordnest sie nach Themenfeldern den Abteilungen zu
     

DAS BRINGST DU MIT: 

  • Du hast eine Umschulung in Richtung IT hinter Dir oder vielleicht schon erste Erfahrungen durch Praktika gesammelt? 
    Vielleicht hast Du in deinem Studium gemerkt, dass Dir eher Hands-On als die Theorie liegt?
  • Motivation, Verantwortungsbewusstsein und technisches Verständnis sowie rasche Auffassungsgabe
  • Interesse an modernen Telekommunikations- und Datennetzstrukturen sowie IT-Security
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit 24/7
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse


Das ist genau Deine neue Herausforderung? Dann zögere nicht und sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! z.Hd. Katrin Schmitz. 




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