Network Instruments
VoIP Monitoring und Analyse
Network Instruments Observer VoIP Überwachung und Analyse Werkzeuge ermöglichen einen reibungslosen Ablauf Ihrer Kommunikationswege. Durch Tiefenmessungen, QoS Reports, Expert Analyse und das einsehen von gesammelten Statistiken können Sie Voraussagen wie sich Ihr Netzwerk entwickelt und vorbeugende Maßnahmen treffen.
VoIP Management ist im Observer Expert und der Observer Suite inbegriffen.
Mit Observer können Sie die VoIP Leistung analysieren und anderen Applikationen gegenüberstellen. Jeder einzelne Anruf wird zusammengefasst dargestellt, was die Suche nach möglichen Störungen beschleunigt und vereinfacht.
Es werden über 70 Messungen bei der VoIP Decodierungen durchgeführt, darunter:
- Quality of Service (QoS)
- MOS, R-factor
- Jitter
- Bursts, Gaps
- Packet Loss
- Delay
Observer bietet komplette VoIP und Video Decodierung für H.323, Session Initial Protocol (SIP) und SCCP (Cisco“skinny“). Avaya CCMS, Nortel UNIStim und Mitel systems werden ebenfalls vom Observer unterstützt.
Mit Hilfe der VoIP Experts, welche auf der Basis von 50+ Ereignis und Schwellenwerte untersuchen, werden Probleme angezeigt und eine mögliche Lösung angeboten. Mit der graphischen Darstellung der Connection Dynamics, können problematische Transaktionen schneller erkannt werden. Sie haben die Möglichkeit Anrufe zu rekonstruieren, die Probleme zu diagnostizieren und zu überprüfen ob diese gelöst worden sind.
Obwohl SRTP die Vertraulichkeit des Gespräches garantiert, können auftretende Probleme so nicht analysiert werden.

Observer umgeht das Problem indem es den korrekten System Codec erkennt. Mit dieser Information kann der Observer MOS und R-Faktoren kalkulieren für Gespräche über SRTP und erhält zeitnahe und akkurate Problemlösung ohne die Vertraulichkeit des Gespräches zu verletzen.
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