Network Instruments

Observer Standard

Observer gibt Ihnen eine komplette Übersicht über Ihr Netzwerk und Netzwerkgeräte und hilft Ihnen es besser zu verstehen, zu optimieren und gegebenenfalls auszubessern.

Observer Standard unterstützt Ihre speziellen Anforderungen in allen Netzwerk Topologien, von der LAN-Umgebung bis zu komplexen Netze mit weltweiten Standorten. Zusätzlich unterstützt der Observer Standard IPv6, überwacht und analysiert virtuelle Systeme genauso wie auch andere Netzwerkgeräte.

Von der Paketerfassung und Dekodierung in Echtzeit bis zum Langzeit-Reporting und -Trending, bietet Observer Standard die Flexibilität, Fehler aus verschiedenen Netzwerksegmenten zu erkennen und nötige Informationen an die betroffenen Teams weiterzuleiten.

Durch die Anpassung der Schwellwerte in Ihrer Umgebung bekommen Sie Meldungen und Alarme wenn Ihre Werte nicht übereinstimmen, so dass eine schnelle Fehlererkennung und –behebung sichergestellt ist.

Beim Reporting und Trending können Sie zwischen Text basierenden, graphischen oder Web basierenden Berichten wählen. Sie können zwischen verschiedenen vorgefertigten Report wählen oder Berichte nach Ihren eigenen Bedürfnissen erstellen.

Observer Standard verfolgt, überwacht und analysiert VLAN-Daten. Mit über 30 Echtzeitstatistiken, einschließlich Top Talkers, lassen sich Anwender mit hoher Bandbreitennutzung finden, Netzwerk-Hardware-Probleme aufspüren und Switch-Auslastungen ermitteln.

Observer filtert Pakete nach Adressen, Adressbereichen, Protokollen und anderen Paketmerkmalen. Sie können auch selber eigene Filter entwerfen, verschiedene Filter kombinieren oder Filter mit anderen Observer-Anwendern austauschen.

Observer Expert

Mit dem Einsatz von Observer Expert wird die gesamte Fehlersuche erleichtert und deutlich schneller gemacht. Observer Expert ist eine Kombination von Observer Standard, welches Fehler in Echtzeit erkennt und dem Experten System, welches automatisch eine Lösungen vorschlägt. Eine Applikationsanalyse ist bis Layer 7 möglich. Geschäftskritische Anwendungen werden durch integrierte Applikationsperformance Lösungen in Funktion und Verfügbarkeit gehalten. Im Paket sind VoIP-Analyse, NetFlow- und Applikationsanalyse sowie die Multi-Hop-Analyse, zur Isolierung von problemhaften Netzwerksegmenten, enthalten.

Dadurch dass das Expertensystem in Echtzeit arbeitet können Sie Probleme während sie entstehen, bereits bearbeiten. Hilfsmittel zur Lösung des Problems und der möglichen Ursache, bietet Ihnen das Expertensystem an.

• Überwachung und Management von IP-Diensten
• Erkennung von Verbindungen mit Problemen
• Überwachung Port basierender Applikationen auf langsame Antwortzeiten
• Unterscheiden zwischen Netzwerk - und Anwendungsproblemen
• Differenziert ebenso zwischen LAN- und WAN/Internetverkehr

Eine Besonderheit ist die Darstellung „Connection Dynamics“. Sie zeigt IP-Verbindungen graphisch dar, um lange Latenz- und Antwortzeiten zu erkennen. Retransmissions und verlorene Pakete werden rot hervorgehoben, so werden Verzögerungs- und Applikationsprobleme sicher und schnell eingegrenzt.

Weitere hervorragende Funktionen:

Multi-Hop-Analyse

Mit dem Observer Expert analysieren Sie gleichzeitig mehrere Netzabschnitte z.B. vor und nach einem Load Balancer. Hiermit lokalisieren Sie Zeitnah Fehler wie Netzwerkengpässe, Fragmentierung, Verzögerung, abreißende Verbindungen oder Paketverlust und können schnell das beeinträchtigte Netzsegment entstören.

MPLS-Analyse

Observer bietet eine tiefgehende Analyse des MPLS-Netzwerks, damit Sie MPLS-Probleme schnell erkennen, und die Performance messen können.

Time Interval Analysis

Analysieren Sie bestimmte Verbindungen innerhalb eines ausgewählten Zeitbereichs. Verfügbar sind Ansichten mit Statistiken von Antwortzeiten oder Retransmissions. Auch eine schnelle Suche nach Antwortzeitspitzen ist möglich, um eine schnelle Lösung des Problems herbeizuführen.

Stream-Reconstruction

Bestimmte Fehler lassen sich nur erkennen, wenn man das gleiche Bild wie der Anwender sieht. Daher kann Observer erfasste Daten wie Web-Seiten oder E-Mail wiederherstellen, und Ihnen in Klartext anzeigen. Nützlich ist dieses auch zur Überwachung der Einhaltung von internen und externen Richtlinien wie Sarbanes-Oxley oder zur Beweissicherung.

Observer Suite

Zusätzlich zu allen Funktionen von Observer Expert und Expertenanalyse, enthält Observer Suite ebenfalls VoIP-Analyse, umfassende Applikationsanalyse, Connection Dynamics, Stream Reconstruction und mehr. Observer Suite unterstützt SNMP- und RMON-fähige Geräte und Probes.

Außerdem erhalten Sie einen integrierten Web-Server womit Sie über das Intranet oder sogar über das Internet, Ihre Reports unternehmensweit allen Anwendern zur Verfügung stellen können, die den Observer selbst nicht nutzen. Über die benutzerverwaltung vergeben Sie Sicherheitsrichtlinien oder weisen festgelegten Nutzern bestimmte Reports zu. Mit eigenen Decodes erstellen Sie proprietäre Protokolle und über eine SOAP-Schnittstelle binden Sie externe Systeme ein.

Mit Observer Suite haben Sie die Möglichkeit, Netzwerkgeräte von verschiedenen Herstellern im LAN/WAN oder im Internet zu verwalten und zu überwachen.

• Erhalten Sie Echtzeit-Berichte über SNMP-Daten
• Sammeln Sie Daten für das Baselining
• Erstellen Sie kundenspezifische Diagramme, Tabellen, Listen oder graphische Objekte

Observer Suite unterstützt RMON- und HCRMON-Standards und lässt Sie jedes RMON-konformes Gerät, einschließlich Router, Server und Hardware-Probes, überwachen. Durch das Konfigurieren von Schwellwerten und Alarmen werden Sie automatisch informiert, wenn Probleme auftauchen.

Observer Reporting Server

Durch Unternehmen weites Reporting und direktem Drill-Down zur Fehleranalyse, wird mit dem Observer Reporting Server ermöglicht die Netzwerk Performance zu optimieren.

Der Datenverkehr einzelner Verbindungen oder Benutzer kann bis ins Detail analysiert werden. Dadurch können Ursachen eingegrenzt werden und durch die Erfassung von Trends, können Sie sich auf zukünftige Netzwerkoptimierungen vorbereiten. In Kombination mit dem GigaStor ermöglicht der Observer Reporting Server eine sofortige forensische Analyse historischer Daten. So können Sie auf die gesammelten Pakete, zur Analyse des Netzwerkverkehrs, zugreifen.

Observer Reporting Server ist eine alleinstehende Appliance. Sie sammelt und fasst Daten aus zahlreichen Observer Probes, NetFlow und anderen Datenquellen zusammen.

Mit Hilfe der Application Performance - und Baselining-Werkzeuge vom Observer Reporting Server gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb Ihrer Applikationen. Sobald ein Problem auf die Applikation hinweist, können sie die Application Transaction Analyse benutzen, um tiefer in die einzelne Applikation vorzudringen. Dadurch können Sie erkennen, welche Fehler auftreten oder welche URL die schlechteste Leistung aufweist.

Da Observer Reporting Server die Daten aus verschiedenen Probes aggregiert wie auch historische Analysen und Zusammenfassungen anbietet, wissen Sie zu jedem Zeitpunkt, wie Ihr Netz arbeitet und ausgelastet wird.

Observer Reporting Server erlaubt Ihnen, die Auswirkung von kritischen Applikationen auf Ihr Geschäft durch umfangreiche Reports genau festzusetzen. So können Sie die Berichtsdaten an Ihre Geschäftsorganisation anpassen. Durch das automatische ermitteln von Baselines, den Normalzustand von Ihrem Netzwerk, können Sie wichtige Benchmarks festlegen und Veränderungen sowie deren Auswirkungen, über längere Zeit beobachten.

Mit der neuen NetLive-Funktionalität von Observer Reporting Server werden die Netzwerkparameter und Statistiken automatisch alle 20 Sekunden aktualisiert. Damit Sie nur die relevanten Daten angezeigt bekommen können Sie Ihre Ansichten individuell einstellen. NetLive gibt Ihnen eine unternehmensweite Übersicht über Ihr Netz. Sie erkennen welche Teile Ihres Netzes Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen und welche Bereiche des Unternehmens wie beeinflusst werden. Mit dem Observer Reporting Server können auftretende Probleme sofort analysiert und behoben werden. NetLive ist über Web Browser zugänglich und steht für jeden Berechtigten innerhalb Ihrer Organisation bereit.

Um wichtige Dateninformationen zu schützen, erfordert der Observer Reporting Server eine sichere Authentisierung, die über die Benutzerschnittstelle konfiguriert wird. Zugriffsrechte können individuell konfiguriert werden. So können für einzelne Personen bestimmte Rechte vergeben werden aber auch für ganze Abteilungen oder Gruppen.

Technische Spezifikationen

Bauart: 2U 19 Zoll. Rack-Mountable Probe Appliance

Maße: 42.5 cm (B) x 8.9 cm (H) x 65.7 cm (Montage-Tiefe)
[Gesamte Tiefe mit Handgriffen: 67.9 cm]

Leistungsaufnahme:
1 Link (2 Port) Kupfer
0.16 A im "OFF"- Zustand, Leistungsaufnahme =20W
5 A Maximal beim Starten, Leistungsaufnahme <=580W
3.8 A bei voller Last, Leistungsaufnahme <=345W

Observer Infrastructure

Da Netzwerkteams heutzutage komplexere Netzwerkumgebungen und Applikationen betreiben müssen, ist es essentiell, einen raschen Gesamtüberblick über das gesamte Netzwerk zu bekommen. Die integrierten Leistungsansichten von Observer und Observer Infrastructure liefern ein komplettes Bild zur effektiven Fehlersuche. Mit Hilfe des Oberserver Infrastructure (OI) sind Netzwerkteams in der Lage, sowohl Leistungsdaten von Geräten und Systemen als auch Netzwerk- und Applikations-Performance auf einen Blick zu sehen.

Komplette Visibilität

Der OI wird im Observer Reporting Server (ORS) integriert und fügt Geräteparameter im ORS ein, um korrelierte Darstellungen der Server-, Netzwerk-, und der Applikationsleistung zu überwachen und beim Problem per Drill-Down bis zum betroffenen Gerät vorzudringen.

Mittels bestimmter Cisco- und Microsoft-Technologien ist es möglich, das Netzwerk und Applikationen zu analysieren, ohne die Notwendigkeit, Probes einzubauen. So kann OI Geräte via WMI und SNMP überwachen sowieIP SLA- bzw. NBAR-Daten sammeln und analysieren, um die Visibilität in Netzwerkdaten zu verbessern. Ebenso können WAAS-Metriken überwacht werden, um die Auswirkung und Effizienz von Massnahmen zur WAN-Optimierung zu erkennen und zu verstehen.

Observer Infrastructure ist so vorkonfiguriert, dass während der Identifizierung der Geräte automatisch nach NBAR- und IP SLA-Metriken gesucht wird. So stehen alle Router-Parameter über eine einzige Bedienoberfläche sofort zur Verfügung.

Observer Infrastructure überwacht den Status in Echtzeit und protokolliert alle Daten zur historischen Darstellung. Der OI ermöglicht auch die Ereignisüberwachung und Alarmierung über alle NBAR- oder IP SLA-Metriken, die kritische Schwellwerte überschreiten, welche vom Anwender vorher eingestellt werden können. Dadurch können Fragen nach der Ursache einer schlechten Applikationsleistung, der richtigen Zuteilung von Ressourcen und der Erfüllung von SLAs einfach beantwortet werden.

Aktive Suche und Identifizierung der Geräte

Es ist nicht nur wichtig, den Status der einzelnen Netzwerkgeräte zu sehen, sondern auch den Datenverkehr zwischen diesen Geräten. OI identifiziert alle Geräte im Netzwerk automatisch, und dokumentiert die Art und Weise, wie sie miteinander verbunden sind. Benutzer können eine graphische oder tabellarische Darstellung des gesamten Netzwerks, eines Segmentes oder einer über WAN angebundenen Netzwerklokation erhalten. Dies ermöglicht eine intuitive Überwachung von Antwortzeit- und Leistungsmetriken aller Geräte im Netzwerk.

Netzwerkwege überwachen

OI spielt eine wichtige Rolle bei der Prüfung der Verfügbarkeit von Netzwerkrouten. Nach Installation identifiziert OI automatisch alle Routen und erstellt Netzwerkwegkarten. Danach wird diese Information eingesetzt, um Wegleistung und Verfügbarkeit konstant zu messen sowie bei Änderungen oder Ausfällen Alarme auszulösen. Die Dokumentierung von Verzögerungen oder Performance-Änderungen auf Netzwerkrouten ausserhalb des eigenen Netzwerks ist bei Fehlersuche und Problemen mit Providern oder beim Cloud Computing sehr wertvoll.

GigaStor

Das GigaStor Langzeit Datenerfassungssystem bringt eine Speicherkapazität von bis zu 288 TB mit sich sowie eine auf Zeit basierende Navigation. So müssen Sie Probleme nicht mehr nachstellen da Sie diese im Vorfeld aufzeichnen und sparen Zeit bei der Fehlersuche. Anhand der aufgezeichneten Daten zeigt Ihnen die GigaStor ob das Netzwerk oder die Applikation Schuld an den Anwendungsstörungen hat. Nutzen Sie die innovative Benutzeroberfläche der GigaStor, um zum genauen Zeitpunkt der Störung zu navigieren, und machen Sie eine ausführliche Paket-Experten Analyse dieses Zeitraumes. Folgende Schnittstellen werden unterstützt: Ethernet, Gigabit-Ethernet, 10 GBit, STM1/4 und Fibre Channel.

Mit der retrospektiven Netzwerkanalyse der GigaStor hat der Benutzer die Fähigkeit, auf jedes Netzwerkproblem schnell und effektiv zu reagieren und dieses zu lösen. Durch die ständige Erfassung der Netzwerkdaten können Sie mit der GigaStor die Zeit zurückzudrehen, eine umfassende Analyse starten und die Problemquelle festzustellen.

• Lokalisieren und lösen Sie schnell Netzwerk- und Applikationsprobleme
• Stellen Sie sicher, dass neue Applikationen problemlos implementiert werden
• Überwachen Sie Ihre VoIP-Qualität und analysieren Sie QoS-Probleme
• Überwachen Sie die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien (z.B. Internetnutzung)

Es ist entscheidend die relevanten Informationen, in der Menge an angefallenen Datenmengen, zu finden. Anhand der GigaStor Oberfläche mit Zeit basierender Navigation und der integrierten Expertanalyse, können Sie in kurzer Zeit und mit wenigen Drill-Downs von den Rohdaten zur Lösung gelangen. Von einer unternehmensweiten Übersicht der Netzwerkleistung können Sie die Auslastung, Top Talkers, Applikationsperformance, NetFlow-Daten oder sogar die VoIP-Qualität überwachen. Mit Hilfe der Expertanalyse lokalisieren Sie die Problemursache und finden eine potenzielle Lösung.

Mit den GigaStor Trending-Reports zeichnen Sie Ihre Netzwerk- und Application Performance Daten auf um eine Baseline (Normalzustand) zu ermitteln. Durch das Anpassen von Schwellwerten und das aktivieren von Alarmen werden Sie informiert wann und wie Applikationen Ihre Netzwerkkennzahlen beeinträchtigen. Mit der GigaStor und dem Expertensystem können Sie dann eine tiefgehende Applikationsanalyse durchführen.

• Isolieren Sie Transaktions-Probleme
• Sehen Sie Laufzeit-Probleme
• Spüren Sie lange Server-Antwortzeiten auf
• Überwachen Sie Applikation spezifische Störungen

Mit der eigenentwickelten Gen2 Capture Card stellen wir Ihnen die leistungsfähigste Datenerfassungskarte für Gigabit- und 10 Gigabit-Netzwerke zur Verfügung. Sie unterstützt bis zu 4 voll-duplex Gigabit-Links, oder 2 voll-duplex 10-Gigabit Links. Die erfassten Daten werden direkt auf der GigaStor-Probe gespeichert und analysiert. Das vermeidet unnötigen Datenverkehr in Ihrem Netzwerk. Ausserdem müssen Daten nicht erst zu Ihrer Bedienkonsole übertragen werden.

Optimiert für die 10 GBit Analyse

• 16-Lane PCI-Express Karte
• Hardware-Filter und Statistikerfassung direkt auf der Gen2-Datenerfassungskarte
• Datenerfassung- und Analyse direkt in der GigaStor-Probe

Mit der GigaStor werden Data Mining, tiefgehende Netzwerk-Untersuchungen und Überwachung der Einhaltung von Unternehmensregeln ermöglicht. Der Netzwerkverkehr kann im Original angeschaut und wiedergeben werden, um Sessions und Transaktionen zu untersuchen. Es werden nicht nur die Kommunikationsverbindungen zur Verfügung gestellt, die GigaStor kann Ihnen auch komplette Webseiten, VoIP-Gespräche, Dokumente oder E-Mails wiederherstellen und anzeigen. Gerade zur Beweissicherung ist dies unumgänglich.

Sie erhalten die GigaStor in folgenden Hardware-Bauarten und Ausführungen:

Alle GigaStor-Systeme werden mit einer lokalen Observer Expert Konsole geliefert. Die GigaStor-Systeme können ebenfalls als Remote-Probe von jeder anderen Observer-Konsole bedient werden. Es befindet sich außerdem eine weitere interne 250 GB Festplatte, ein Dual Quad Core Prozessorsystem mit Windows XP Pro 64 Bit, eine 10/100/1000 Mbit/s Ethernet Management LAN Karte, ein DVD +/- RW DL Laufwerk sowie alle erforderlichen Kabel. Jedes GigaStor-System kann verschiedene Topologien unterstützen: Gigabit, 10 Gbit, Fibre Channel, WAN oder STM.

Mit der Network Instruments Gen2-Datenerfassungskarte ist sichergestellt, dass eine Datenerfassung auch mit mehreren voll-duplex Gigabit-Links möglich ist.

GigaStor Portable

Der GigaStor Portable ist der erste tragbare Netzwerkanalysator der über ausreichend Kapazität verfügt um über einen längeren Zeitraum Netzwerkdaten, auf den bis zu 4 TB großen Festplattenspeicher, aufzeichnet. Er ist erhältlich für alle gängigen Netzwerk Topologien wie Gigabit, 10 Gigabit, WAN, OC, und Fibre Channel.

Mit der integrierten Observer-Suite-Software werden die gespeicherten Daten auf Fehler analysiert. Die Observer Suite bietet dem Anwender umfassende Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten und auch sporadisch auftretende Fehler entgehen dabei dem Gerät nicht.

Sie haben auch die Option sich von einer zentralen Observer Expert oder Observer Suite Konsole mit der GigaStor Portable zu verbinden. Sie können sich ebenfalls mit dem Observer Reporting Server verbinden, um gesammelte Daten mit der Drill Down Funktion zu analysieren.

Der Portable GigaStor liefert full-duplex, wire speed Erfassung und Analyse in:

• LAN (10/100, 1 Gb, 10 Gb)
• WAN (T1/E1, DS3/E3, OC3/OC12)
• SAN (FC)

Für LAN Systeme, erhalten Sie die volle Übersicht in gebündelten Gigabit oder 10 Gigabit Links. Die Network Instruments Firmeneigene Gen2™ Technologie liefert wire-speed Erfassung.

Für WAN Systeme, benutzen Sie über 30 Echtzeit Statistiken. Das System überwacht CIR um die Einhaltung von Service Level Agreements zu überprüfen und durchzuführen.

Für SAN Systeme, erhalten Sie full-duplex, wire-speed Fibre Channel Analyse. Durch Echtzeit Messungen und ein umfassendes Experten System sind reduzierte MTTR garantiert.

Der Portable GigaStor wiegt um die 11 kg.

Folgende Hardware und Software ist inbegriffen:

• Observer Suite software
• Kundenspezifischer Adapter (selektierte Modelle)
• 10/100/1000 Ethernet Management Port
• Alle erforderlichen Kabel

• Optischer oder Kupfer TAP
• 15-inch aktiver Matrix Display, eingebautes Keyboard und Touchpad.
• Jede Einheit ist ein Single Quad-Core Prozessor Windows XP Pro x64 System.