Asterisk

The future of telephony

Asterisk ist eine Open-Source-Software-PBX, die sämtliche Anforderungen an eine Telefonanlage in allen Grössenordnungen abdeckt – und noch viel mehr. Aktuell wird Asterisk im Small-, Medium- und Large-Business-Bereich, in grossen Callcentern und auch im Carrierbereich und in Regierungsgebäuden eingesetzt.

Warum Asterisk ?

Die Vorteile von Asterisk liegen vor allem in der grossen Bandbreite unterstützter Protokolle und Hardware, der Möglichkeit einer kostengünstigen Implementation und der – dank einer sehr grossen und aktiven Community – ständigen Weiterentwicklung des Systems selbst. Asterisk bietet bei Weitem nicht nur Telefonie-Funktionen, sondern kann ohne Weiteres als Bindeglied nahezu aller heutzutage verwendeten  Kommunikationsmöglichkeiten  eingesetzt werden. Von der Anbindung der Video-Gegensprechanlage an der Tür über UMS-Funktionen wie virtuelle Faxgeräte und die Anbindung an IM-Systeme wie Jabber bis hin zur passwortgeschützen Verwaltung von z.B. IT-Systemen,komplexen Sprachmenüs, umfangreichen Voicemail-Funktionen und Anbindung von herkömmlichen Telefonanlagen, nahezu jedes elektronische Medium lässt sich mit einem Asterisk-System verbinden.

Die wichtigsten Features

• Unterstützung aller gängigen PSTN-Anbindungen (Analog,BRI,T1,E1,J1)
• Unterstützung aller gängigen VoIP-Protokolle
• Unterstützung aller gängigen Endgeräte (VoIP Hardware und Softphones,ISDN,Analog)
• Unterstützung gängiger IM-Protokolle (XMPP etc.)
• Umfangreiche Anrufgruppen-Konfiguration
• Sämtliche ISDN-Funktionsmerkmale für VoIP-Endgeräte
• Call-Agents
• OnScreen- Anzeige und Menüfunktionen für eine Vielzahl an Endgeräten
• Beliebig skalierbar
• UMS-Funktionen wie SLA,Fax->Mail,Mail->Fax,IM-Anbindung,Text-to-Speech,SMS,Spracherkennung etc.
• Automatische Konfiguration von Endgeräten in Enterprise-Umgebungen
• Conference und Conference Bridging
• Dank des offenen Quellcodes individuell erweiterbar

Verwaltung / Monitoring

Mit der von MAGELLAN entwickelten Verwaltung „Masterisk“ oder dem Komplettpacket „AsteriskNOW“ lassen sich die umfangreichen Funktionen, Benutzer,Wählregeln etc. über ein Webinterface komfortabel verwalten, eine wahlweise AJAX- oder Flash-basierte Echtzeitüberwachung und Verwaltung aller aktuellen Verbindungen ist ebenfalls integriert.