Mitarbeiter im IT-Support (m/w) Köln

Geschäftsstelle: Köln

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Deine Aufgaben bei uns

Aus unserem Network Operation Center (NOC) überwachst und wartest Du die IT-Umgebungen unserer Kunden. Du löst die technischen Probleme unserer Kunden, nutzt hierbei definierte Prozesse und sicherst die Einhaltung auf Basis definierter Service Level Agreements (SLAs).
Neben der Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Remote-Connect, unterstützt Du uns auch in unseren Rechenzentren und beim Kunden vor Ort.


Das bringst Du mit

Unser Team schätzt das an Dir:

  • Motivation, Verantwortungsbewusstsein und technisches Verständnis sowie rasche Auffassungsgabe
  • Den Willen viel zu lernen
  • Kenntnisse im Bereich moderner Telekommunikations- und Datennetzstrukturen (LAN, WAN, WLAN) sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktopologien, Netzwerkprotokolle (Routing, Switching) und im Bereich IT-Security (Next Generation Firewall, IDS, IPS, etc.)
  • Zuverlässigkeit und hohe Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (24x7)
  • Gute Englischkenntnisse


Das bieten wir Dir
Unser Team möchte, dass Du dich bei uns wohl fühlst:

  • Hochinteressante Aufgaben im Bereich IT-Security und Infrastruktur
  • Hohen Handlungs- und Entscheidungsspielraum
  • Kooperativen Führungsstil in einem jungen hochmotivierten Team
  • Teamgeist und flache Hierarchien
  • Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen und die Möglichkeit Deinen Erfahrungsschatz enorm zu erweitern
  • Klare Perspektiven für Dein berufliches Weiterkommen
  • Vielfältige Mitarbeiterangebote und Sozialleistungen, wie z.B. Getränke am Arbeitsplatz, kostenloses Trainieren im Fitnessstudio, div. Schulungsangebote, Vermögenswirksame Leistungen, Ausstattung mit modernster Technik, sowie ein kostenloser Parkplatz


Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit vollständigen Unterlagen sowie mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bitte kontaktiere uns ausschließlich per Email an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und schaue auch gerne auf unsere Website www.magellan-jobs.de.