Realtech
theGuard!
Um eine leistungsfähige IT-Organisation zu gewährleisten muss dessen Leistungsfähigkeit kontinuierlich erfasst, dokumentiert, analysiert und systematisch verbessert werden.
theGuard! Service Management Center ist eine Softwarelösung für den ITIL-konformen Betrieb einer modernen IT-Organisation und die Überwachung darauf basierender Geschäftsprozesse.
Sie unterstützt folgende Teilbereiche:
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Business Process Management
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System- und Netzwerk-Management
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Asset-, Inventory- & Configuration-Management
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ITIL-konformes Service Management
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