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theGuard!

realtechUm eine leistungsfähige IT-Organisation zu gewährleisten muss dessen Leistungsfähigkeit kontinuierlich erfasst, dokumentiert, analysiert und systematisch verbessert werden.

theGuard! Service Management Center ist eine Softwarelösung für den ITIL-konformen Betrieb einer modernen IT-Organisation und die Überwachung darauf basierender Geschäftsprozesse.

Sie unterstützt folgende Teilbereiche:

  • Business Process Management

  • System- und Netzwerk-Management

  • Asset-, Inventory- & Configuration-Management

  • ITIL-konformes Service Management


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